就在展店部的DM事件過後第二天(詳見「賽腦人記(6)-都與我無關」),SHITTY突然請假了。於是秘書來到我們部門跟我們討論展店部提出的商品內容與重新規畫DM版面。那一天,SHITTY都沒有出現。
而晚上加班後的第三小時,只有我與CHERRY還留在公司。大老闆突然跑來我們部門,要看我們正在做的DM。他看了看SHITTY桌上擺的積了一天的傳真與信件,說了一句:「以後這些東西都交給妳們秘書,我已經叫他不要再來了。」
聽到這句話我心裡突然激起一陣興奮感,但是大老闆的個性陰晴不定,說不準他講的是真的還是假的,所以即使我內心澎湃,還是得把表情控制好,乖乖的坐在位子上做我的稿子。
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SHITTY走了那麼久,但我們仍在他的餘威下受盡折磨。
最主要的就是他的花錢如流水,大老闆對於這點真的很生氣,一直查我們部門的帳,而且很多很多筆帳款都不願意簽,然後還問我們為什麼要這麼設計,為什麼要這麼做,為什麼要做這些,為什麼不阻止SHITTY等等。
老闆,我們只是職員啊,SHITTY掛的才是主管啊。
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自從SHITTY來到我們部門之後,頓時企劃部門變成公司第一名--花錢的第一名。
我們原本的那位副總人雖隨和有能力,但有一個缺點:摳。全年的行銷企劃預算他只編三千萬,包括資展、DM、活動等等所有的費用。當時我們覺得:要好省著花喔。
但是換成SHITTY之後,他最常掛在嘴上的是:自己公司當然要捨得花錢啊!
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接下來的兩天,我已經不太受驚了。因為SHITTY的行為不外乎就是對門市人員頤指氣使,然後在回家的車上對我疲勞轟炸。
不過我萬萬想不到SHITTY有膽對客人兇,我對他的愚蠢第一次佩服到五體投地。年紀虛長我幾歲的SHITTY身為通路業企劃部門主管,居然對客人大小聲,真的,我不能不說:你贏了!SHITTY!再也沒有人能比你更SHITTY!!
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最近公司在拓展業務,因此需要新增店面以搶收益。在新門市一間一間開的時候,也就是我們企劃部門最混亂的時候。除了新門市的招牌與裝潢之外,還有宣傳物品、活動贈品、門市佈置物品等等什物要處理,而且時間都得趕在那個不能再遲的DEADLINE(真的是DEADLINE,因為晚了一天我們就會DEAD了)。
前幾天聽到展店部在講新門市活動的事,說這星期想要趕在年底前強推幾家店一起辦活動。所以除了新開的門市,還有一起辦活動的門市。展店部便列出一些商品清單要設計開始製作DM,價格與商品當然沒來得及跟商品部討論,因為他們認為漂亮的價格是打仗會不會贏的第一步,所以價格自然都訂很低;商品也挑熱門的賣,他們認為這樣才能吸引人潮。
基本上展店部這樣想並沒有錯,站在消費者的立場當然越便宜越HIT越好,但如果每個人都這樣搞,那我們公司應該與慈濟合併。
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在賽腦人底下做事,最重要的就是隨時皮要繃緊。雖然他不見得隨時會找我麻煩,但是他沒做的事通常會落到我們的身上,變成我們該做的事。
比如,這一週資訊展,他的工作重心與主力全放在展覽上。即使我們全部門的人都知道他去會場一點幫助也沒有,但他還是要去,因為他要讓大家以為他很忙,讓老闆以為他有做事,事實上他常常不見人影,不知跑到哪裡去。但是因為他不在公司,有些例行工作或他沒處理好的狀況就變成我們在處理。
星期五下午五點多,全辦公室只剩下不到十個人,不在的不是出差去支援活動,就是去了資訊展會場支援販賣事宜。我與CHERRY當了一整天的接線生(還要接其他部門的電話)已經很煩了,還一直為了EVE忘了寄的行銷品打包寄送,實在有點悶。
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SHITTY剛到我們公司沒多久,剛好就碰到一個滿大型的開幕活動。那時部門人數為雙數,於是分雙頭進行。我與HONDA很幸運的,跟SHITTY同在一起。
活動是星期六星期日舉辦,我們星期五便要先到門市做準備。由於我跟SHITTY都是公車族,HONDA自己騎車先行前往,我與SHITTY便同坐小黃往門市前進。一路上便是我驚魂記的開始。
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賽腦人的腦容量可能都被賽堆滿了,所以她的記憶不但差,思考能力也很弱。
最近我們部門必須去支援前線做一些銷售的事情。平時待在辦公室的我們不要說叫賣,對產品也一無所知。結果,事情就這麼發生了。
當天是我前去支援,我賣掉一套遊戲主機。結果晚上時前線的結帳人員告訴我我賣錯了,因為我告訴客戶說主機還有送遊戲,但是其實並沒有。我說我是看圖說話,因為我們部門沒有做教育訓練,也沒有說明會,我們是硬被逼上前線的。
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在賽腦人面前,我永遠是順從的、有禮的、和善的。
我這種雙面人行逕由來已久,尤其對他更是如此,因為我深深知道職場上的險惡,不包裝或武裝自己是會吃虧的。因為我跟每個人都好相處,但我真正的喜惡只有我自己知道。
賽腦人剛來沒多久就不得人心,由於本部門同仇敵慨,我們彼此之間也毫不掩飾自己對賽腦人的厭惡,但在賽腦人面前,大家當然還是維持表面上基本的禮貌與和平。只是賽腦人從來不曉得這一點,至少他不曉得我。
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公司裡最怕的除了人際關係惡劣與工作環境不佳之外,就是上司的問題了。我,很幸運的,遇到了這樣的人。
原本我們部門是直屬一位副總,但公司內部改組之後,那位副總管了其他單位,我們換了一位副總,那位副總又找了一個主管進來,這位主管,我稱之為「賽腦人」。因為人腦若是一片空白也就罷,最怕的就是還裝了一坨屎在裡面,要改要變都不知如何下手才好。
賽腦人雖然只進公司五個月,但是他的作為卻已謦竹難書。聽我一件件道來吧。
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